सारथी - एफएलसीसी

वित्तीय मुश्किल का समाधान

बैंक ने सीएसआर पहल के तौर पर वित्तीय साक्षरता और ऋण परामर्श केन्द्र आरंभ किया है. इस नये केन्द्र का नामकरण “सारथी” के रूप में किया गया है. वित्तीय मुश्किल में पड़े लोगों के मार्गदर्शन और अन्यों को वित्तीय अव्यवस्था की स्थिति में शिक्षित करने के अपने मूलभूत उद्देश्य को देखते हुए यह अभियान अत्यंत सार्थक है. बैंक ने निम्न स्थानों पर वित्तीय साक्षरता और ऋण परामर्श केन्द्र स्थापित किए हैं.

• केन्द्रों के साथ संपर्क हेतु विवरण के लिए यहां क्लिक करें (56 KB)
• वर्ष के दौरान नवम्बर, 2014 तक के वित्तीय साक्षरता और ऋण परामर्श केन्द्रों के कार्य निष्पादन हेतु यहां क्लिक करें (47 KB)

वित्तीय साक्षरता और ऋण परामर्श केन्द्र के उद्देश्य :

• रूबरू वार्तालाप, चर्चा के माध्यम से, साथ ही इच्छुक व्यक्ति की सुविधा के अनुसार अन्य उपलब्ध माध्यम जैसे ई-मेल, फैक्स, मोबाइल इत्यादि के द्वारा वित्तीय परामर्श सेवाएं प्रदान करना. इन सेवाओं में जिम्मेदारी पूर्ण उधार, पूर्वनियोजित तरीके से और आरंभिक आयु में बचत संबंधी जानकारी के साथ साथ औपचारिक और / अथवा अनौपचारिक वित्तीय क्षेत्रों के कर्जदार व्यक्तियों को ऋण संबंधी परामर्श भी शामिल होगा.
• ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों के लोगों को औपचारिक वित्तीय क्षेत्र से उपलब्ध विविध वित्तीय उत्पादों और सेवाओं की जानकारी देना
• औपचारिक वित्तीय क्षेत्र से जुडे रहने के फायदों के विषय में लोगों में जागरूकता लाना
• विपदा में फंसे ऋणियों के लिए ऋण पुनर्गठन योजना बनाना और इसे औपचारिक वित्तीय संस्थाओं को, जिसमें सहकारी संस्थाएं भी शामिल हैं, को प्रस्तुत करने के लिए लाभार्थी को सलाह देना
• ऐसी हर गतिविधि, जिससे वित्तीय साक्षरता को बढ़ावा मिलता हो, बैंकिंग सेवाओं व वित्तीय नियोजन के बारे में जागरूकता तथा व्यक्तियों के ऋण संबंधी नैराश्य में सुधार लाया जाता हो.