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बैंक ऑफ़ बड़ौदा की सूचना प्रौद्योगिकी बुनियादी व्यवस्था और सूचना प्रौद्योगिकी संचालित सेवाएं
अनिवासी भारतीय हमारी विदेशी संयुक्त अरब अमीरात, ओमान, इंगलैंड, मॉरिशस, सेसेशेल्स, बोत्सवाना, फिजी, केन्या, गयाना, तंजानिया, युगांडा, त्रिनिदाद एंड टोबैगौ और अमेरीका की शाखाओं से हमारी भारतीय शाखाओं में रखे गए खातों में तुरंत आधार पर धन जमा करा सकते हैं. उनके खाते दूसरे बैंक की शाखाओं में होने की स्थिति में आरटीजीएस/एनईएफटी के माध्यम से प्रेषण द्वारा क्रेडिट दिया जाता है.
इंटरनेट पेमंट गेटवे के अंतर्गत 3डी सुरक्षित कार्यान्वयन लगभग पूरा हो गया है. इंटरनेट पेमेंट गेटवे की सहायता से ग्राहक सीधे व्यापारी संव्यवहार कर सकते हैं और बैंक के केंद्रीय एटीएम स्विच के माध्यम से सेटलमेंट होता है.
सभी शाखाएं आरटीजीएस और एनईएफटी में सक्षम है. आरटीजीएस और एनईएफटी का इंटरफेस हमारे इंटरनेट बैंकिंग पोर्टल के साथ करा दिया गया है. इससे ग्राहक को इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करते हुए अंतर बैंक धन अंतरण की सुविधा मिलती है.
विश्वभर के अंतर बैंक वित्तीय संप्रेषण के लिए स्विफ्ट सुविधा भारत की तथा विदेशी टेरिटेरिज में विदेश विनियम के लिए प्राधिकृत शाखाओं में उपलब्ध है.
बैंक ऑफ़ बड़ौदा ने सबसे पहले वेब आधारित लेंडिंग प्रोसेस ऑटोमेशन सिस्टम कार्यान्वित किया और इसका उपयोग रिटेल ऋण परिचालनों वाली सभी शाखाओं में किया जा रहा है.
बैंक ने केंद्रीय बोर्ड ऑफ़ डायरेक्ट, भारत सरकार की तरफ से कर-संग्रहण के लिए ऑनलाइन टैक्स अकाउंटिग सिस्टम (ओल्टाज - ऑनलाइन कर लेखाकरण सिस्टम) 581 शाखाओं में कार्यान्वित किया है.
बैक के नये डाटा सेंटर के डिजाइन में पर्यावरण के अनुकूल (हरित पहल) सिस्टम्स और टेक्नॉलॉजी को अपनाया है :
बैंक का अंतिम उद्देश्य अपने आपको उच्च टेक्नॉलॉजी सक्षम बैंक के रूप में पुनः तैयार करना और ग्राहकों की पहली पसंद का बैंक बनते हुए विश्व बाजार में प्रत्येक मापदंड पर अग्रणी के रूप में उभरना है.
भारत की और विदेश की सभी शाखाएं, प्रशासनिक कार्यालय, प्रशिक्षण केंद्र, निरीक्षण केंद्र का और विदेशी टेरिटोरिज का नेटवर्किंग लीज लाइंस, आईएसडीएन, वी सैट के द्वारा किया गया है, जिससे सीबीएस के तहत बहुविध एप्लीकेशंस पर्याप्त रिडंडंसी और उच्च अप टाइम के साथ अच्छी तरह से संचालित होते हैं.
इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषण, सूचना का आदान-प्रदान करने और ज्ञान प्रबंधन के लिए वेब आधारित कॉरेपोरेट इंट्रानेट और ई - मेल पूर्ण रूप से कार्यरत है.
“व्यवसाय वृद्धि और लाभ प्रदता के लिए टेक्नॉलॉजी का आश्रय”
टेक्नॉलॉजी बैंक का अविभाज्य हिस्सा है. ग्राहक तक पहुंचने और उसे हमारे साथ करने तक तथा उसकी सेवा से उसके परितोष तक बैंक टेक्नॉलॉजी पर निर्भर करते हैं. लागत की दृष्टि से बैंक के रोजाना परिचालन किफायती बनाने के लिए टेक्नॉलॉजी का लाभ लेना अत्यंत आवश्यक है. इसे हासिल करने के लिए बैंक ने मैकेंजी एंड कं की सेवाएं प्राप्त की हैं. यह कंपनी बैंक को व्यवसाय कार्यप्रणाली की पुनर्संरचना और संगठनात्मक पुनर्गठन में सलाह देगी, ताकि शाखाएं अपना अधिकतम समय बिक्री और मार्केटिंग की गतिविधियों पर दे सकें और नये सिरे से प्राप्त व्यवसाय को प्रभावी तरीके से संभाल सकें. बैंक का नया सुदृढ़ टेक्नॉलॉजी मंच समृद्ध प्रबंधन सूचना व्यवस्था के पर्यवेक्षण और नियंत्रण तथा इसे बनाने में सहायक होगा जिससे व्यावसायिक निर्णय प्रकिया में मदद मिलेगी.