आप मोबाइल फोन का उपयोग करके अपने घर पर आराम से कभी भी समय आसानी से 220 से अधिक बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं.

आप मोबाइल फोन का उपयोग करके अपने घर पर आराम से कभी भी समय आसानी से 220 से अधिक बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं.

बचत या चालू खाते एवं ओवरड्राफ्ट खाते के प्रमुख, संयुक्त अथवा प्राधिकृत हस्ताक्षरकर्ता निम्नलिखित में से किसी भी प्रकार के परिचालन माध्यम के रूप में मोबाइल बैंकिंग सुविधा का उपयोग कर सकते हैं - स्वयं, कोई भी-या-उत्तरजीवी, कोई भी-या-उत्तरजीवी, या स्वामी.

आप मोबाइल बैंकिंग के लिए पंजीकरण करने के लिए निम्नलिखित चैनलों का उपयोग कर सकते हैं:

• डेबिट कार्ड विवरण का उपयोग करके स्व-पंजीकरण (केवल Android उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध).
• इंटरनेट बैंकिंग "बड़ौदा कनेक्ट" (https://feba.bobibanking.com)लॉगिन > सेवाएं > मोबाइल बैंकिंग (बॉब वर्ल्ड)
• एटीएम
• मूल शाखा - मोबाइल बैंकिंग के लिए विधिवत भरा हुआ पंजीकरण फॉर्म जमा करें

नोट: "कोई भी या उत्तरजीवी" के रूप में परिचालन के माध्यम से संचालित खातों को केवल मूल शाखा से पंजीकृत किया जा सकता है. अन्य चैनलों जैसे स्व-पंजीकरण, एटीएम और इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग नहीं किया जा सकता है.

मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन बॉब वर्ल्ड को संबंधित प्ले स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है. कभी भी किसी अनजान /असत्यापित स्रोतों से इस एप्लिकेशन को डाउनलोड न करें. प्ले स्टोर/एप स्टोर के "App info" सेक्शन के अंतर्गत बैंक ऑफ बड़ौदा के मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन की वास्तविकता की पुष्टि की जाए.

• Android 4.5 और इससे ऊपर - गूगल प्ले स्टोर
• आईओएस 9.0 व इससे ऊपर - ऐप्पल ऐपस्टोर

यदि आपका Android OS संस्करण 4.5 से ऊपर का है और iOS संस्करण 9.0 से ऊपर का है, तो Android और iOS दोनों डिवाइस इसके लिए समर्थित हैं

कृपया नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें:

• अपने एंड्रॉइड डिवाइस में बॉब वर्ल्ड ऐप को इंस्टॉल करने के बाद इसके शुरूआत करें.
• इसके लिए स्थान, फोन और एसएमएस जैसे संकेत मिलने के बाद इससे संबंधित अनिवार्य अनुमति दी जाए.
• अपनी पसंदीदा भाषा चुनें और सूचनात्मक/शैक्षिक स्क्रीन देखें.
• अपने मोबाइल बैंकिंग से लेनदेन आरंभ करने के लिए वेलकम स्क्रीन पर "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें.
• यदि पहले से नहीं दी गई हो तो इसकी अनुमति प्रदान करें और इसके बाद आगे बढ़ें.
• आपका मोबाइल नंबर सत्यापित करने के लिए हमें एकबारगी एसएमएस भेजना आवश्यक है. बैंक में पंजीकृत मोबाइल नंबर पर का सिम चुनें और वन-टाइम एसएमएस भेजने के लिए कन्फर्म दबाएं. कैरियर शुल्क लागू हो सकते हैं.
• यह ऐप उस मोबाइल नंबर को प्रदर्शित करेगा जिससे बैंक को एसएमएस प्राप्त हुआ है. इसकी पुष्टि करें कि यह आपका पंजीकृत मोबाइल नंबर है. पुष्टि के पश्चात आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा. प्रदर्शित मोबाइल नंबर के गलत होने पर " दूसरा नंबर चुनें" बटन पर क्लिक करें.
• हम आपके मोबाइल नंबर पर 6 अंकों का ओटीपी भेजेंगे. ऐप द्वारा ओटीपी के ऑटो-रीड होने के बाद वेरिफाई बटन पर क्लिक करें.
• नियम और शर्तें स्वीकार करें और अपना 14-अंकीय खाता संख्या, अपने डेबिट कार्ड के अंतिम 6-अंक और कार्ड की समाप्ति (MM/YY) दर्ज करके मोबाइल बैंकिंग हेतु पंजीकरण करने के लिए आगे बढ़ें.
• आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक 4-अंकीय एक्टीवेशन की प्राप्त होगी. इसे आवेदन पर दर्ज करके आगे बढ़ें .
• अब अपना स्वयं का ट्रांजेक्शन पिन और लॉगिन पिन सेट करें और सबमिट करें
• यदि प्राप्त हुआ हो तो लॉगिन करने से पूर्व रेफरल कोड दर्ज करें ताकि इसका लाभ मिल सके.

कार्ड प्रमाणीकरण लगातार तीन बार विफल होने पर स्व-पंजीकरण डिसेबल कर दिया जाएगा. मोबाइल बैंकिंग के लिए पंजीकरण करने के लिए कृपया वैकल्पिक डिजिटल चैनलों जैसे मूल शाखा, एटीएम या इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करें.

स्व-पंजीकरण के दौरान जमा किए गए खाता संख्या और डेबिट कार्ड के विवरण में किसी के मेल नहीं खाने पर आपको ऐसी त्रुटि मिलेगी. यह सुनिश्चित करें कि आपका डेबिट कार्ड सक्रिय है और इसे वास्तव में मोबाइल बैंकिंग के पंजीकरण के समय दर्ज खाता संख्या के लिए जारी किया गया है. कार्ड प्रमाणीकरण त्रुटि से बचने के लिए खाते की पात्रता मानदंड की भी जांच करें.

कृपया नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें:

• https://feba.bobibanking.com पर इंटरनेट बैंकिंग "बॉब वर्ल्ड इंटरनेट" में लॉग इन करें और services> service request > Mobile banking registration पर जाएं.
• आप इसे लॉगिन > सेवाएं > मोबाइल बैंकिंग (बॉब वर्ल्ड) > पंजीकरण के अंतर्गत भी एक्सेस कर सकते हैं.
• अपना ग्राहक आईडी चुनें, इसकी पुष्टि करें कि प्रदर्शित मोबाइल नंबर आपका पंजीकृत मोबाइल नंबर है, और continue (जारी रखें) पर क्लिक करें.
• इसके विवरण की पुष्टि करें, इसके बाद रिमार्क और लेनदेन पासवर्ड दर्ज करें. सबमिट बटन पर क्लिक करें.
• आपको स्क्रीन पर एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा.पंजीकरण के सफल होने पर आपको प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से हमारे ऐप को डाउनलोड करने के लिंक के साथ आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर 4-अंकीय एक्टीवेशन की के साथ एक एसएमएस प्राप्त होगा.
• मोबाइल बैंकिंग ऐप डाउनलोड करें और मोबाइल बैंकिंग को सक्रिय करने के लिए एक्टीवेशन की का उपयोग करें और अपना स्वयं का लेनदेन और लॉगिन पिन सेट करें.

कृपया नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें:

• अपने नजदीकी बैंक ऑफ बड़ौदा एटीएम पर जाएं. अपना डेबिट कार्ड कार्ड स्लॉट में डालें और इसका पिन दर्ज करें. पिन सत्यापन के पश्चात मोबाइल बैंकिंग (बॉब वर्ल्ड) टैब पर क्लिक करें.
• पंजीकरण विकल्प चुनें
• अपना 10 अंकों का पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें और अगर यह सही है तो दबाएं
• मोबाइल नंबर दोबारा दर्ज करें और यदि यह सही है तो दबाएं
• सफल पंजीकरण के बाद, आपको प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से हमारे ऐप को डाउनलोड करने के लिंक के साथ आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर 4 अंकों के एक्टीवेशन संबंधी एक एसएमएस प्राप्त होगा.
• मोबाइल बैंकिंग ऐप डाउनलोड करें और मोबाइल बैंकिंग को सक्रिय करने के लिए एक्टीवेशन की का उपयोग करें और अपना स्वयं का लेनदेन और लॉगिन पिन सेट करें.

परिचालन का तरीका और संबंध का प्रकार पंजीकरण के लिए पात्र होने पर बचत और चालू खातों के सभी स्कीम कोड इसके योग्य हैं. परिचालन का तरीका निम्नलिखित में से कोई एक होना चाहिए:

• स्वयं
• कोई एक या उत्तरजीवी
• स्वामी
• कोई भी या उत्तरजीवी

संबंध का  प्रकार मुख्य, संयुक्त अथवा अधिकृत हस्ताक्षरकर्ता होना चाहिए.

केवल दस ओवरड्राफ्ट योजना कोड पात्र हैं - OD002, OD003, OD004, OD005, OD006, OD016, OD017, OD023, OD026 और OD028.

दोनों पिन सफलतापूर्वक पंजीकरण के बाद मोबाइल बैंकिंग के एक्टीवेशन के दौरान सेट किए जाते हैं. कृपया निम्न स्टेप्स पालन करें:

• सफल पंजीकरण के बाद, आपको प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से हमारे ऐप को डाउनलोड करने के लिंक के साथ आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर 4 अंकों की एक्टीवेशन संबंधी एसएमएस प्राप्त होगा.
• मोबाइल बैंकिंग ऐप डाउनलोड करें और मोबाइल बैंकिंग को सक्रिय करने के लिए एक्टीवेशन की का उपयोग करें और अपना स्वयं का लॉगिन और लेनदेन पिन सेट करें.

कृपया नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें:

• बॉब वर्ल्ड ऐप को इंस्टॉल करने के बाद इसकी शुरूआत करें.
• मांगे जाने पर स्थान, फोन और एसएमएस जैसी अनिवार्य अनुमतियां प्रदान करें.
• अपनी पसंदीदा भाषा चुनें और सूचनात्मक/शैक्षिक स्क्रीन को देखें.
• अपनी मोबाइल बैंकिंग यात्रा का आरंभ करने हेतु वेलकम स्क्रीन पर "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें.
• यदि पहले से नहीं दी गई हो तो अनुमति प्रदान करें, तत्पश्चात आगे बढ़ें.
• आपके मोबाइल नंबर को सत्यापित करने हेतु हमारी ओर से एकबारगी एसएमएस भेजा जाना आवश्यक है. बैंक में पंजीकृत मोबाइल नंबर का सिम चुनें और वन-टाइम एसएमएस भेजने के लिए कन्फर्म दबाएं. इसके लिए कैरियर (वाहक) शुल्क लागू हो सकते हैं.
• ऐप द्वारा उस मोबाइल नंबर को प्रदर्शित किया जाएगा जिससे बैंक को एसएमएस प्राप्त हुआ हो . इसकी पुष्टि करें कि यह आपका पंजीकृत मोबाइल नंबर है. पुष्टि के पश्चात आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा. प्रदर्शित मोबाइल नंबर के गलत होने पर "एक और नंबर चुनें" बटन पर क्लिक करें.
• हम आपके मोबाइल नंबर पर 6 अंकों का ओटीपी भेजेंगे. एंड्रॉइड डिवाइस में ओटीपी या तो ऐप द्वारा ऑटो-रीड या आईओएस डिवाइस में मैन्युअल रूप से दर्ज होने के बाद वेरिफाई बटन पर क्लिक करें.
• नियम और शर्तें स्वीकार करें और सफल पंजीकरण के बाद आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर प्राप्त 4-अंकीय एक्टीवेशन की दर्ज करें.
• अपना स्वयं का लेनदेन और पिन लॉगिन बनाएं .
• लॉगिन करने से पूर्व, यदि प्राप्त हुआ हो तो रेफरल कोड दर्ज करें ताकि इसका लाभ उठाया जा सके.

एम-कनेक्ट प्लस ऐप के सक्रिय उपयोगकर्ता अपने मौजूदा एप्लिकेशन पासवर्ड और एम-पिन का उपयोग करके बॉब वर्ल्ड ऐप तक पहुंच सकते हैं. कृपया निम्न स्टेप्स का पालन करें:

• बॉब वर्ल्ड ऐप को इंस्टॉल करने के बाद इसकी शुरूआत करें.
• संकेत मिलने पर स्थान, फोन और एसएमएस जैसी अनिवार्य अनुमतियां प्रदान करें.
• अपनी पसंदीदा भाषा चुनें और सूचनात्मक/शैक्षिक स्क्रीन देखें.
• अपनी मोबाइल बैंकिंग की शुरुआत करने के लिए स्वागत स्क्रीन पर "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें.
• यदि पहले से नहीं दी गई हो तो इसकी अनुमति प्रदान करें और इसके बाद आगे बढ़ें.
• आपका मोबाइल नंबर सत्यापित करने के लिए हमें एक बारगी एसएमएस भेजना आवश्यक है. बैंक में पंजीकृत मोबाइल नंबर का सिम चुनें और वन-टाइम एसएमएस भेजने के लिए कन्फर्म दबाएं. इसके लिए वाहक शुल्क लागू हो सकते हैं.
• ऐप उस मोबाइल नंबर को प्रदर्शित करेगा जिससे बैंक को एसएमएस प्राप्त हुआ है. इसकी पुष्टि करें कि यह आपका पंजीकृत मोबाइल नंबर है. पुष्टि के बाद आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा. प्रदर्शित मोबाइल नंबर के  गलत होने पर  "एक अन्य नंबर चुनें" बटन पर क्लिक करें.
• हम आपके मोबाइल नंबर पर 6 अंकों का ओटीपी भेजेंगे. एंड्रॉइड डिवाइस में ओटीपी या तो ऐप द्वारा ऑटो-रीड या आईओएस डिवाइस में मैन्युअल रूप से दर्ज होने के बाद वेरिफाई बटन पर क्लिक करें.
• लॉगिन पिन के रूप में मौजूदा एप्लिकेशन पासवर्ड और लेनदेन पिन के रूप में मौजूदा एम-पिन का उपयोग करके अपनी एक्सेस को सत्यापित करें.
• एक्सेस सत्यापन सफल होने पर लॉगिन के लिए आगे बढ़ें.

कृपया निम्नलिखित में से किसी भी वैकल्पिक चैनल का उपयोग करके मोबाइल बैंकिंग से अपंजीकृत (डी रजिस्टर) करें और मोबाइल बैंकिंग के लिए नया पंजीकरण करें.

• एटीएम
• मूल शाखा
• इंटरनेट बैंकिंग (बॉब वर्ल्ड इंटरनेट)

सफल पंजीकरण के पश्चात आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस के मार्फत एक्टीवेशन की प्राप्त होगा. इसके प्राप्त न होने पर कृपया निम्नलिखित वैकल्पिक चैनलों में से किसी का उपयोग करके मोबाइल बैंकिंग की एक्टीवेशन की को रिसेट करें.

• एटीएम
• मूल शाखा
• इंटरनेट बैंकिंग (बॉब वर्ल्ड इंटरनेट)

पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजे गए 6 अंकों के ओटीपी को या तो एंड्रॉइड डिवाइस में ऐप द्वारा ऑटो-रीड किया जाएगा अथवा टाइमर की समाप्ति से पूर्व इसे आईओएस डिवाइस में मैन्युअल रूप से दर्ज करना होगा. ओटीपी प्राप्त न होने पर कृपया नए ओटीपी के लिए अनुरोध करने हेतु टाइमर की समाप्ति पर "ओटीपी पुनः भेजें" पर क्लिक करें.

इसके बावजूद ओटीपी प्राप्त न होने पर कृपया प्रेषक आईडी जैसे BOBTXN, BOBSMS, और BOBOTP से सभी पुराने संदेशों को हटा दें. अपने मोबाइल डिवाइस को रिस्टार्ट करें और यह सुनिश्चित करें कि नेटवर्क कवरेज अच्छा हो. इस संबंध में किसी विशेष हैंडसेट के खराबी की जांच करने के लिए उपलब्ध होने पर किसी अन्य मोबाइल डिवाइस में सिम कार्ड डालकर देख लें.

. बैंक द्वारा भेजे गए ओटीपी की प्रेषक आईडी के नेटवर्क कैरियर द्वारा संशोधित किए जाने पर ओटीपी ऑटो-रीड नहीं होगा. प्रेषक आईडी के संशोधन को प्रतिबंधित के लिए कृपया अपने नेटवर्क कैरियर से संपर्क करें. तृतीय-पक्ष ऐप को ओटीपी को ऑटो-रीड करने से प्रतिबंधित करने हेतु कृपया डिवाइस संबंधी विशिष्ट अनुमति प्रदान करें.

एक्टिवेशन पूरा करने में ज्यादा समय लेने के कारण सत्र समाप्त हो जाने पर आपको यह त्रुटि मिलेगी. कृपया अच्छा सेलुलर नेटवर्क का होना सुनिश्चित करें और त्वरित समय में एक्टिवेशन समाप्त करें. यदि समस्या बनी रहती है तो कृपया इसे सक्रिय करने हेतु वाईफ़ाई नेटवर्क का उपयोग करें.

जी हां, एनआरआई ग्राहक मोबाइल बैंकिंग सुविधा का लाभ उठा सकते हैं और फेमा/आरबीआई दिशानिर्देशों के अधीन लेनदेन कर सकते हैं.