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भारत बिल भुगतान सेवा (बीबीपीएस)

बिल अनेक भुगतान
प्रणाली एक.

भारत बिल भुगतान प्रणाली
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भारत बिल भुगतान

भारत बिल भुगतान प्रणाली (बीबीपीएस) का परिचय

  • भारत बिल भुगतान प्रणाली (बीबीपीएस) राष्ट्रीय महत्व की एक पहल है जो सभी भूभागों और जनसंख्या के प्रत्येक तबके के ग्राहकों को अंत:प्रचालनीय, सुलभ और रियल टाइम बिल भुगतान सेवा प्रदान करती है. बीबीपीएस भारत में उपलब्ध बिल भुगतान प्रणाली है, जो अपनी एकल ब्रांड छवि के साथ ग्राहकों को 'कभी भी कहीं भी' बिल भुगतान की सुविधा उपलब्ध करवाता है.
  • भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (एनपीसीआई) को भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा भारत बिल भुगतान केंद्रीय इकाई (बीबीपीसीयू) के रूप में अधिकृत किया गया है और इसके पास सभी प्रतिभागियों की तकनीकी एवं व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए व्यवसायिक मानकों, नियमों व प्रक्रियाओं को स्थापित करने की जिम्मेदारी है.
  • बीबीपीएस एजेंटों के नेटवर्क के माध्यम से ग्राहकों को भुगतान के कई तरीकों उपलब्ध कराते हुए भुगतान की प्राप्ति की त्वरित पुष्टि करते हुए अंत:प्रचालनीय और सुलभ बिल भुगतान सेवाएं प्रदान करता है.

भारत बिल भुगतान प्रणाली बीबीपीएस का विस्तार उद्देश्य

  • भारत बिल भुगतान प्रणाली (बीबीपीएस) सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली प्रतिदिन की सेवाओं के लिए पुनरावृत्ति वाले (मासिक, द्विमासिक, तिमाही आदि) भुगतानों के संग्रहण की सुविधा प्रदान करता है.
  • वर्तमान में यह उन सभी श्रेणियों के आवर्ती बिल (प्रीपेड रिचार्ज को छोड़कर) जैसे कि बिजली, पानी, गैस, डी टी एच, दूरसंचार सेवाएं, बीमा, क्रेडिट कार्ड, म्यूचूअल फंड, इंस्टिट्यूशन (संस्थान) फीस, हाउसिंग सोसायटी फास्टेग एनबीएफसी की ईएमआई, केबल, सदस्यता, दान आदि आहरित करने वाले बिल को हासिल करता है.
  • ऐसे ग्राहक जिनके पास बिलों/ संग्रहण के अनेक भुगतान विकल्प उपलब्ध हैं, अर्थात इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विकल्प जैसे नेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, यूपीआई, बिजनेस कॉरस्पॉडेंट पॉइंट आदि.

भारत बिल भुगतान प्रणाली (बीबीपीएस) के लाभ !

  • बीबीपीएस एजेंटों के नेटवर्क के माध्यम से बीबीपीएस नेटवर्क में शामिल होने वाले ग्राहकों को बिलों को "कभी भी कहीं भी" भुगतान करने की सुविधा उपलब्ध करवाता है.
  • बीबीपीएस अत:प्रचालनीयता प्रदान करता है ताकि उपभोक्ता किसी भी के बिलर का भुगतान एक ही माध्यम से कर सकें, इसकेअतिरिक्त यह बहुभुगतान माध्यमों से भुगतान की सुविधाजनक बनाता है.
  • भुगतान रसीद/ पुष्टि संदेश के माध्यम से किए गए भुगतान की तत्काल पुष्टि करता है, रसीद ग्राहक द्वारा वांछित किए गए अनुसार एसएमएस/ ईमेल/ प्रिंटआउट हो सकता है.
  • बीबीपीएस ब्रांड लेनदेन की निश्चितता विश्वसनीयता और सुरक्षा के लिए उपभोक्ताओं को विश्वास और आश्वासन देता है.
  • बीबीपीएस की सुविधा से युक्त ग्राहक को अब लंबी कतारों में खड़े होने की आवश्यकता नहीं है.

हमारे बैंक में भारत बिल भुगतान प्रणाली (बीबीपीएस)

  • बैंक ऑफ़ बड़ौदा  ग्राहकों को निम्नलिखित माध्यमों से बिल भुगतान सेवाएं प्रदान कर रहा है.
  • बड़ौदा एम-कनेक्ट प्लस (मोबाइल बैंकिंग)
  • बड़ौदा कनेक्ट (नेट बैंकिंग प्रि- लॉगइन)
    https://www.bobibanking.com/instapay_disclaimer.html
  • बैंक ऑफ़ बड़ौदा (बीओबी) ग्राहकों के लिए एनपीसीआई का मोबाइल ऐप भीम यूपीआई.
  • वित्तीय समावेशन गेटवे के माध्यम से बिज़नस कॉरस्पॉडेंट पॉइंट (बीसी पॉइंट)
  • भारत सरकार का उमंग ऐप
  • विजया बैंक के ग्राहकों के लिए V-mobile मोबाइल बैंकिंग ऐप
  • पूर्ववर्ती देना बैंक के ग्राहकों के लिए  ई- देना नेट बैंकिंग (पूर्व लॉगइन).
  • बीबीपीएस प्रणाली पर बिजली बिल भुगतान की सुविधा के लिए बैंक ने बैंगलोर इलेक्ट्रॉनिक सप्लाई कंपनी (बीईएसबीओएम) को सम्मिलित किया है.

अन्य विवरण

  • भुगतान के लिए उपलब्ध बिलर्स की सूची समय-समय पर अद्यतन की जाती है.
  • बैंक ऑफ़ बड़ौदा के ग्राहकों को इस सेवा के माध्यम से किए गए इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन के लिए बैंक द्वारा कोई अतिरिक्त प्रभार नहीं लगाया जाता है.
  • असफल बिल भुगतान लेनदेन के लिए, लेन-दिन की राशि संबंधित ग्राहक के उसी खाते में दो कार्य दिवसों के अंदर वापस की जाती है.

शिकायत प्रबंधन

  • ग्राहक निम्नलिखित लिंक का उपयोग करके अपनी बीबीपीएस बिल भुगतान संबंधी शिकायत को दर्ज कर सकता है.

     https://smepaisa.bankofbaroda.co.in/onlinecomplaint/

  • यूपीआई लेनदेन के लिए सुरक्षित बैंकिंग के सुझाव (टिप्स)

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